想說服人就用這個「魔法字眼」，竟能大幅提高說服力，讓人不自覺聽你的！
天天都在上演的「說服」情境
你想成為一個「有說服力」的人嗎？生活中，「說服」的過程無時無刻都在發生：
職場上，你想說服客戶選用自家公司的產品。
在家裡，父母想說服孩子趕快把玩具收拾乾淨，上床睡覺。
和朋友聊天時，你想說服他把最新推出的遊戲機先借給你玩。
說服力，是你的超能力！
一個說話有說服力的人，可以輕鬆地藉由「說服的魔力」幫助自己達成目的。無論是在生活、職場上，或是親密關係裡，都能過得更無往不利。
影響說服力的因素很廣泛，通常牽涉到一個人的外表、說話語氣，還有說話內容等各層面。其中又有許多研究證實，「說話內容」是決定說服成敗的最關鍵因素！
大幅提升說服力的3種「魔法字眼」
研究指出，想要提升你說話時的說服力，只要在話語中加入幾個關鍵的「魔法字眼」，就能發揮意想不到的效果，讓他人不自覺按照你說的去做！
本文就讓我們一起來看看3種看似微不足道，卻能大幅提高說服力的「魔法字眼」。想加強說服力的你，一定不能錯過！
魔法字眼一：用「因為」來說服
美國哈佛大學曾做過一份關於說服力的研究。研究人員在哈佛大學圖書館的印表機旁邊守株待兔，等到有一群人正在排隊要印文件時，就會衝上前試圖要插隊影印。
研究人員嘗試用了3種不同說法來說服正在排隊的人讓他優先影印，分別是：
- ：「我可以先用印表機嗎？」
- ：「可以先讓我用印表機嗎？因為我趕時間。」
- ：「可以讓我先用印表機嗎？因為我需要影印這份文件」
實驗結果發現，第 1種「僅提出要求，不交代理由」的說法對正在排隊的人來說最沒有說服力，最終只有約 60% 的插隊成功率。第 2 種「提出要求，且用『因為我趕時間』交代理由」的說法則很有說服力，得到了高達 94% 的插隊成功率。
有趣的是，第 3 種「提出要求，且用『因為我需要影印』交代了一個不太合理的理由」的說法，說服力也和第 2 種說法不相上下，插隊的成功率有 93%！
說服的關鍵：參與理解的過程
研究結果發現，在說服他人的過程中，光是使用「因為」這個「魔法字眼」交代自己的出發點，就能大幅提高話語的說服力，且無論接在「因為」之後的理由是什麼，似乎都更能讓他人接受自己的要求
「因為」這個詞在人類社會中，是一個極具說服力的詞彙。在對話中使用「因為」，能夠讓對方理解我們提出要求背後的原因，讓對方參與「理解的過程」。所以成功說服的關鍵並不在於你提出的理由是什麼，而是在於對方覺得自己參與了理解的過程，並握有決定權。這時只要你提出的要求不會為對方帶來太大的困擾，說服成功的機會就會大增！
魔法字眼二：用「名詞」來說服
第2種提高說服力的魔法字眼，是在向他人發出請求時，用「名詞」取代「動詞」
舉例來說，如果父母想說服孩子把弄得一團亂的玩具收拾整齊，與其對孩子說：「你可以幫忙把玩具收好嗎？」，不如改說：「你可以當我的小幫手，把玩具收起來嗎！」，賦予孩子「小幫手」的新身分，讓孩子更容易起身行動
研究也發現，在選舉期間為了說服民眾踴躍投票，候選人如果強調「選民」應該如何行動，而不僅僅是呼籲民眾去「投票」，能夠更有效地創造選民的身分認同，進而說服他們去投票、提高投票率
透過「啟動身分認同」的說服方式，會讓聽者更傾向於做出符合自己身分的行為，幫助你達成目的！
魔法字眼三：用「問題」來說服
「問題」也是一種能巧秒地引導對話的魔法話語，能輕鬆地讓對話內容朝你想要的方向發展，甚至讓有所欺瞞的人忍不住對你吐實！
使用「問題」來說服他人的訣竅在於，要想辦法在問題中埋藏潛在的答案。比如在看房子的時候，當租客向屋主發問：「之前的住戶有抱怨過鄰居嗎？」會比問：「前住戶應該沒有抱怨過鄰居吧？」更容易讓屋主實話實說。在購買商品時，發問：「這款產品有什麼瑕疵嗎？」會比問：「這產品應該沒問題吧？」有更高的機率讓賣家說出實情
所以想要用「問對問題」的方式說服他人對你說實話，需要提前考量問題可能的答案，再把你想得到的答案埋藏在問句裡，並避免在問句中加入錯誤的假設，如此就能順利引導話題的發展方向！
結語：看似微不足道的詞語，能讓說服力無限放大
這些看似微不足道的詞語，在人際互動中卻擁有強大的說服力。
使用「因為」這個魔法字眼，我們不僅能夠向對方交代提出要求的緣由，更能讓對方參與理解的過程，增加說服成公的機會。透過具體的「名詞」，我們能喚起對方的身分認同，使我們提出的建議更容易被採納。而「問對問題」則是一套能引導對話、得知對方真實想法的得力工具，說服對方坦率地對我們說實話。
想要提升說服力，只要記住這 3 種魔法字眼，並在適當的時機活用，相信你也能成為優秀的說服者，讓人不自覺聽你的！
