內向、I 型人刷出存在感的 5 大職場指南
社恐、內向、I 型人的職場挑戰
個性是每個人與生俱來的特質,而內向安靜的性格優勢是更能專注和深思熟慮,但在職場人際關係上也會帶來一些挑戰,不喜歡「引人注目」、「邀功」的你也有這些困擾嗎?
- 天生社恐,喜歡獨立作業,而不是參與團隊討論
- 會議上常常猶豫不決、不敢發言,擔心自己的觀點不被接受或遭到批評
- 明明知道職場人際的重要,卻總是拒絕同事的午餐邀約、逃避茶水間的閒聊
- 默默把工作做得不錯,卻沒辦法獲得肯定
這些挑戰不是不努力,也不是你真的討人厭 —— 只因為太低調!
內向者表現低調內斂,不太喜歡表現自我,雖然不至於恐懼到無法社交,但是會下意識閃躲與同事主管的閒聊、聚餐,這樣「選擇性社交」比較被動的特質,往往會讓人難以親近,造成內向者感到孤獨,開始質疑自己的價值與能力,特別是在需要表現自我的職場文化中,內向者更容易被忽略,從而影響職業發展和晉升機會。
讓你的價值被看見 — 職場能見度
職場能見度是指一個人在工作中被他人注意和認可的程度。能見度高,表示你的貢獻和能力被人看到,讓其他人在遇到問題、尋求幫助時,會第一個想到你,這樣可以幫助你打開更多的職業發展、合作、晉升的機會,同時可以建立更強大的人脈關係。
職場能見度不一定要大聲向外宣傳,對於內向者來說,只要有意識地採取一些行動,就可以安靜默默提升自己的能見度,不需要違背自己的性格特質,逐漸被更多人看見和認可。
5 個方法,安靜提升你的職場能見度
打開能見度方法 1 :微笑打招呼、日常問候
對內向者來說,最簡單的第一步就是「微笑打招呼」,也許只是早上主動和隔壁同事說聲「早安」、下班說聲「再見」都可以表現出你的親切與開朗,不需要太多的言語,就可以建立出基本的關係連結。
從打招呼開始,讓你逐漸適應與他人互動,降低社交恐懼感。當你開始適應了打招呼,你還可以更近一步在午休時間和同事寒暄幾句,自然發展出閒聊的機會,例如:
:「今天午餐吃什麼?」
:「今天工作怎麼樣?」
一開始內向的你可能會覺得很困難、表現不太自然。但請相信這只是小小的親切舉動,其他人不會放大來看,反而是容易增加對你的存在感與好印象。
而隨著時間拉長,你與同事的關係就能更加融洽,也可以讓自己變得自信。不會讓你的內向,變成不友善的標籤囉!
打開能見度方法 2 :減少自我貶低的詞彙
內向的你是不是經常在「謙虛」和「付出想被看見」之間拉扯呢?在職場上你可能再提出看法的時候,無意識使用了自我貶低的詞彙,這很可能給人一種沒自信的印象,會在無形中減弱了你的影響力,也讓別人低估了你的能力與專業知識,為了改變這一點,內向者需要學會用正向的語言來表達自己的想法和觀點,像是:
:「這可能不是最好的方法,但我覺得……」(X)
:「我有個想法是,可以考慮這樣做……」(O)
:「我可能不太清楚,但這應該可以……」(X)
:「根據剛剛提到的事情,我認為……」(O)
也許你的建議不是完美、毫無瑕疵的,但是在參與團隊討論的時候,更重要的是多元建議,促進其他人更多的思考碰撞,沒有一個想法是一次就到位的,所以把自己的想法當成討論的養分,正向地表達出來,不僅能夠展現出自信,也可以讓別人更認真地聽取你的意見。
打開能見度方法 3 :表達感激與讚美
當一個專案成功完成或達成某個目標時,主動對同事表達感謝,最好可以清楚說出過程裡受到對方哪些幫助,或是看見對方哪些具體事情是對成果有幫助的,這樣的稱讚與感激,會讓對方留下積極的好印象。你可以這麼說:
:「謝謝你之前在 ___ 上幫了大忙,我很高興可以和你一起參與這次專案!」
可以基於觀察身旁的同事來正向表達的好方法,當你願意開始釋出正向態度,其他人也會反過來欣賞你,隨著時間的推移,你會產生更多與團隊合作的歸屬感與自我價值感。
打開能見度方法 4 :善用非同步溝通
因為你可能需要更多時間準備與思考,不太擅長在討論會議上立即回應,不過你依然可以為自己建立一些不需要面對即時反應的溝通情境,像是透過書面表達、通訊軟體,在回覆前整理好自己的思路,確保回答詳盡且有條理。
或是藉由定期與主管安排一對一會議,討論你的工作進度、遇到困難或是尋求建議,並在完成每個項目或重要任務後,透過與主管回報進度,在這樣的情境下,你可以更自在地表達自己的觀點和需求,並讓主管更好瞭解你的工作、獲得指導和支持。
打開能見度方法 5 :事前準備、會議上儘早發言
在多人會議的場合下,要提出自己的建議與想法不是一件容易的事情,當你開始想要突破自己,嘗試在會議中主動提出觀點的時候,記得善用你的內向優勢 —— 深度思考、組織訊息的能力,事前準備可以大大減少你在會議中的焦慮感,提早了解討論主題、準備好相關資料,潤飾自己的觀點表達,就能夠在發言的時候,以清晰、有條理地表達自己的觀點。
建議內向者可以先從小地方開始建立你的參與感,不需要過度改變自己性格的情況下做出改變:
1. 認同他人的看法
:「我很認同 OO 提出的想法,而且我還覺得…」
當同事提出一個不錯的建議或觀點時,你可以主動表示認同並補充看法,這樣就能夠輕易的展現出你的投入。
2. 為討論提出總結
:「我想確認一下,剛剛我們討論的幾個重點是…」
在討論接近一個段落的時候,可以透過總結剛剛所說的重點,確認下一步行動與彼此共識,這樣不僅可以展現你的細心與組織能力,也能夠避免討論中有認知落差。
一開始你可能會因為猶豫不決而錯過發言的機會,像是別的同事也說出了類似的想法。為了避免這種情況,你可以嘗試在會議開始不久就先提出自己的看法。
你可以說:「關於這件事,我有準備了這些資料…」展現出你提早準備的行動,也讓你減少猶豫的心思,慢慢適應在會議中主動發言、提出看法的感覺,也可以為你的專業表達能力打下基礎。
不用改變性格,安靜也可以「被看見」
內向並不表示缺乏能力,只是表達的方法不同。內向的你不需要勉強改變自己變得活潑、假裝熱情外向,才能提升職場能見度、為自己加分。
你的價值並不是取決於有多高調,每個人都可以在職場中發揮優勢,建立良好的人際關係,重要的是,找到適合自己的溝通方法,透過以上提到的微笑打招呼、減少自我貶低詞彙、建立參與感、事前準備和善用非同步溝通,一步一步適應表達情境,讓安靜的力量讓你在職場上脫穎而出,獲得肯定與支持。